Επιλογές αποστολής

Οι παραγγελίες κάτω των 500€ θα κοστίζουν 10€ για αποστολή με την Colissimo, ή μπορούν να αναβαθμιστούν για αποστολή με τη FedEx με κόστος 20€. Οι παραγγελίες άνω των 500€ θα περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής στην τιμή που εμφανίζεται. Εάν έχουμε λάβει την πληρωμή και τα απαραίτητα έγγραφα μέχρι τις 3 μ.μ. τότε η παραγγελία σας θα αποσταλλεί την ίδια μέρα.

Όλα τα δέματά μας αποστέλλονται πλήρως ασφαλισμένα και απαιτείται απόδειξη παράδοσης κατά την παραλαβή σε μορφή φωτογραφίας, υπογραφής ή συντεταγμένων GPS. Όταν αποσταλλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον αριθμό παρακολούθησης. Έχουμε ειδική ασφάλιση για τις παραγγελίες που αποστέλλουμε (goods in carriage) από την τράπεζα Lloyds του Λονδίνου η οποία καλύπτει εώς €30,000 ανά δέμα. Παρακαλώ σημειώστε ότι όλα τα δέματα είναι ασφαλισμένα μέχρι να υπογράψετε κατά την παραλαβή στην διεύθυνση αποστολής. Παρόλα αυτά δεν μπορούμε να αναλάβουμε την ευθύνη για την παραγγελία σας εάν η διεύθυνση αποστολής είναι διεύθυνση εργασίας ή αν η διεύθυνση αποστολής είναι σε σπίτι στο οποίο κατοικούν πάνω από 3 άτομα που δεν ανήκουν στην ίδια οικογένεια.

Για λόγους ασφαλείας, δεν μπορούμε να αλλάξουμε την διεύθυνση αποστολής από μία διεύθυνση κατοικίας σε μία άλλη. Λόγω της αύξησης των επιθέσεων υποκλοπής στοιχείων και απάτης δεν μπορούμε να αποστείλλουμε σε διαφορετική διευθύνση από την διεύθυνση χρέωσης.

Παρακαλώ σημειώστε ότι η διευθύνση αποστολής δεν μπορεί να τροποποιηθεί για παραγγελίες που έχουν γίνει με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Παραγγελίες που έχουν καταχωρηθεί στην ιστοσελίδα μας με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα πρέπει να αποσταλλούν στην διεύθυνση χρέωσης αλλιώς η ασφάλιση της παραγγελίας δεν ισχύει.

Εάν δεν είστε σπίτι για να παραλάβετε την παραγγελία σας θα σας αφήσουμε ένα σημείωμα ώστε να παραλάβετε το δέμα σας από τα γραφεία της μεταφορικής εταιρείας ή να κανονίσετε να ξαναγίνει αποστολή. Για να παραλάβετε το δέμα από τα γραφεία της μεταφορικής εταιρείας θα πρέπει να έχετε μαζί σας ένα αντίγραφο ταυτότητας η διαβατηρίου. Το δέμα σας θα παραμείνει ασφαλισμένο μέχρι να υπογράψετε κατά την παραλαβή.

Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία σας το οποίο θα έχει τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας.

Εάν λάβουμε την πληρωμή για την παραγγελία σας και τα απαραίτητα έγγραφα, τότε θα αποστείλλουμε την παραγγελία σας την ίδια μέρα.